高铁的候补票意思是指旅客所需车次、座位无票,可根据日期、车次、座位提交购票需求,提前购票后,票务系统自动安排线上排队等候。当相应的列车和座位因退票或换票生成可供出售的车票时,系统会自动兑现车票,并将购票结果告知乘客。选择候补列车座位后,系统会用绿、黄、红三种颜色提示告知乘客当前排队位置,绿少、中黄、红多。
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