食品安全投诉举报电话是:12331。“12331”受理范围是食品(含保健食品、食品添加剂、餐饮服务环节食品)生产、流通、消费环节涉嫌违法违规行为;药品、医疗器械、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的涉嫌违法违规行为。在接到市民投诉举报后,“12331”将由专人负责,并于5日内作出是否受理的决定。对投诉举报对象及违法行为明确,并属于行政区管辖的,应予受理,全部办结的期限一般为60个工作日,情况复杂的,延长期不得超过30个工作日。
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