１、患者自付费用时，要告知医院收费窗口的工作人员，自己有医保，但是未携带相关证件。
２、如实告知之后，患者就需要支付自己的医疗费用，然后妥善保管好相关的所有票据，严防丢失，以免造成不必要的麻烦或者不能报销的情况发生。待日后携带医保证件的时候进行报销，但是这个日后的时间是有限制的，一般比较短，所以需要大家尽快办理。
３、报销情况一般分为两种。一种是拿票据再报销，一种是医院直接和社保结算。
４、异地保民结算程序：需要在患者治疗结束之后进行程序操作。由所在单位在规定时间之内执行，需要提供参保人员的医保证件、病历、医药费的收据、住院费用详细清单、治疗处方等有效材料。
５、患者转诊转院结算程序：需要在患者治疗结束之后进行程序操作。由参保人员本人或者其指定的代理人在规定时间之内执行，需要提供参保人员的转诊转院审批表、病历、医药费的收据、住院费用详细清单、治疗处方等有效材料，处理地点为医保经办机构。及病历、有效费用票据、复式处方、住院费用清单等，在规定日期到社会医疗保险经办机构进行结算。
