以iphone12、操作系统ios14、淘宝9.16.0版本为例，淘宝闪退的原因及解决方式是：
1、缓存垃圾过多导致手机卡顿。解决方法：进入设置——应用程序——全部——找到有问题的应用程序，清除数据或者缓存。
2、运行程序过多造成内存不足。解决方法：清理内存后再试试。
3、应用版本问题。如果应用的版本较低，会导致应用软件不兼容，造成闪退。解决方法：更新为新版本即可。
4、网速问题。解决方法：可以在有WiFi的情况下使用。
5、系统版本过低。部分软件对版本有一定的要求，如果系统版本过低，软件是不能支持的，所以会闪退。解决方法：升级系统。
如果以上都不能解决，可以重新启动app，关闭app后再重新打开。或者重新启动设备，关闭设备后再重新打开。如果还是不行，则是手机有问题，需要联系售后处理。
